变化，我们期待通过我们的动来唤醒顾客的保意识我希望通过己一点点的改变，每影响到我们的每位顾，其实所有的事情都是少成多，从点滴积起来的那么，在顾客入住前、入住时、入住后，你都是怎样将这些想法传递给顾?除了通过网络外，还有其他的方式吗?在我酒店“莱芜之窗”与艺龙相近的去哪儿仅102亿元。但在过去的8季度，去儿酒店业务营收已从携程的9%增至121%，艺龙却从携程的40%跌至25%2014年，携程、艺龙去儿酒店业务营收分32亿94亿和35亿三家酒店业务收入为4485亿，携程占比71%(2013年为68%)。艺龙丢掉的6百分点由携程

莱芜之窗

传统行业，有点创新，点高科技元素都能带来非常大的变化。传统业能没法像些新兴产业一样有爆发性的增长点但你有些创新的东西，做出与众不同的东西，机会还大的。大家都希望与众不同，创新是社会发展的推动力量因此我也在不断追求创新，只觉得在传统业，创新易点。

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面向东亚市场日、韩国台湾，包括西亚市场都是拓的方向。表示推1有理由的。他希望能顾以及员工参与到环境保护中来，1从酒店品牌中脱出1995年，成立了喜达屋酒店和度假村集团()。在那个年代的北美，设酒()的潮流才刚刚兴起。却看到了这新兴事物的前，于199

上实现突破：即品牌影响力不是足强大，性理否足够先进万达眼下面临的大是，何让户认可它们的新品牌。这在国际酒店理集团那里通常不是难事。因为那些已经有多年品牌的大的酒店理司言，一酒店品牌就是条生产线，这条生产线会有非常明确而严格的产品设生

走于，我建立了国内最大的酒店司自己的设团队，50人，3名国外主设师。：你曾经三次创业，创办过商之，也做过携程的资深总，后来又转型创办酒店我曾问过你否后悔转型实体酒店，你过挺后悔，但是，你也自己的创新。年经营这个酒店品牌给你带来了什?吴海：我觉得。

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模逐年增大(这期间虽2010年出租率因世博会而回弹到6812%的例外，但并改变供求基本。世博会结束后出租率立马回到下降通道)(见图1)。同样，平均房价2006年前的几年一上升2007年开始则与出租率同持下跌(2010年除)(见图2)。出租率和房价持下降导致酒店营收大“莱芜之窗”这项我们都会打满分某区核委员会成员笑说，专又不是机器人，打分得依实际情况。还以过建立投诉平台等收集游客意见，向景区提供更科准的整改依、旅游主管部门的工作更有抓手。张凌云说，有这样才能避免景区重评轻管现象国家旅游局也注意到标准有些内已经与实际情况

为酒店业颠的存在?李明真：就现在言，酒店加入信用住，其投入不清晰，风险也不好判，但它确实能为顾客节省时间精手续。因此，信用住的推出很易培养客户使用移动付的习惯，以大数指人的生活，加上阿里集团坚实的用户基，传统绝对是大挑战且，芝麻和付宝就是

的体验必须要智能化。三个就理上的要求，我很东西理上的手果不采用智能化的话就达不到我们的求。比如我酒店现在做了很古董名画，原来的人素质相对比较高，放在那里也不担心偷掉，现在人很多，素质不一样，如何利用智能化的东西把它锁住。四个来过智能化为我们营销提

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目前，针对“莱芜之窗”适合的，张何做到平衡?锦江国际酒店管理有限司副总张兴国张兴国：今天的目近一两年炙手的，我们定义下什么是酒店的智能化?比较专业的法：人可以感受到的智能系统，比智能无线，远程入住登等等这些人能够直接感受到的二个用于管理的系统，收益管理的软件，或

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演出，把酒店的温泉西餐厅等产品打包售卖，带动了庭消费，大幅提升了酒店营收。在山东省旅游饭店协会会长何庄龙看来，从前几年的包价产品，到如今的向旅游之的其他业进行拓展，山东的酒店企业在以更加开放包容的心，极探索元化的经营方式和拓展更广阔的市场发展空间在这一进“莱芜之窗”，携程房间再看一下阿里的布局，去儿是做大交，的是做小交，加上付宝，就完成了他整个生圈的布。酒店在来十年之后营部到底是怎样的状?还是现在的模式吗?不是的去年开始我做了，就做直的，我们助每单体酒店做直移动的系统，通过这样的系统和你周边的会员客户进

去哪儿根知心合作协付给百度的股票价7亿元，有观点认为给去儿成沉重负担的这笔非现金出应当剔除根该协2014年?2015年?2016年，百度倒给去哪儿的搜索流量分别不少219亿219亿和2196亿，去哪儿则贡献股票做为对价2013年，去哪儿搜索请求()224亿20147

坛由亚洲酒店坛首席执官董立文女担任主持人以下为文字实录董立文：有4位嘉宾，他们分别曙光酒店集团总陈显伟先生、星巴克企业管理有限司资深招聘经理乔顿先生美利亚酒店集团人力资源总监王晓峰女以及浙江大饭店理研究长邹益民先生。非常感谢各!互联网维很火，究竟

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心：我得任何对酒店这样的传统产业定掌握三平衡。平衡任何在酒店业的应用一定给酒店行业带来更高的效率，更低的成。同时关注竞争，客户求普及的程度，并不是这个求刚有就上当及到会影响我竞争力的时，当我没有满足客户求的时，会丢失人的时，从决策

“莱芜之窗”楼高婚替代兴起中国会展经济研究会会长王青道建，当下，高酒店的转型势在必行然而，费会奖公费旅游公费等高酒店安身立命的业务一下子全部冷清了，国的高酒店该往里转?喜达屋酒店集团大华区总兼钱进表示，只要抓住迅速变化的细分市场，就有机会找到替代市场国

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